1. Une fois que vous avez rempli le formulaire de réservation en ligne et effectué le paiement initial de 25 % si votre arrivée est prévue dans plus de 8 semaines, ou de 100 % si votre arrivée est prévue dans moins de 8 semaines, vous recevrez un e-mail de confirmation de la part de client@alpsaccommodation.com.

  2. L’e-mail de confirmation précisera les dates de votre séjour, le nom de l’hébergement, le prix, la taxe de séjour, les dates de paiement, le montant du dépôt de garantie ainsi que les éventuels suppléments ajoutés à la réservation.

  3. Le solde final est dû 8 semaines avant la date d’arrivée et doit être réglé par carte bancaire. Vous recevrez automatiquement une demande de paiement la semaine précédant la date d’échéance.

  4. Le dépôt de garantie (normalement de 500 €, ou de 1 000 € pour certains hébergements) fait l’objet d’une préautorisation bancaire. Le montant sera bloqué sur la carte utilisée pour le paiement du solde final, le jour de votre arrivée.

  5. A toutes les étapes du processus de réservation, Alps Accommodation et les responsables des propriétés sont là pour vous aider.  Lorsque vous réservez une propriété directement avec le propriétaire via notre site, vous avez droit aux réductions accordées aux clients d'Alps Accommodation, telles que la location de ski à prix réduit, les forfaits de ski à 5-20% de réduction, les leçons de ski et les activités d'été.

Veuillez consulter nos conditions générales de réservation pour plus d'informations.